Tecnologia di processo

Made in Germany

Da oltre 50 anni, il nome Busser è sinonimo di tecnologia di processo innovativa e affidabile per l'industria alimentare. Siamo lieti di continuare questa tradizione con Grüne & Busser GmbH.


Centro tecnologico

Abbiamo realizzato il nostro centro tecnologico su oltre 100 m², per effettuare le prove delle macchine con materie prime originali,

Il centro tecnologico offre la possibilità di formazione e seminari.

Qui riceverete il supporto tecnico necessario per la pianificazione della vostra linea di produzione. Utilizzate i vostri prodotti originali o prepariamo le materie prime secondo le vostre specifiche.


Servizio di assistenza

Il nostro team del servizio di assistenza è un collegamento cruciale tra l’azienda e i nostri clienti. I riscontri diretti sulla produzione che il nostro personale di assistenza riceve durante gli interventi presso i clienti forniscono informazioni importanti per il nostro reparto di progettazione al fine di adattare in modo ottimale i nostri sistemi alle sequenze di processo. Per i nostri clienti di lunga data, i nostri tecnici dell'assistenza sono il primo punto di contatto per eventuali problemi, nuove esigenze o spunti per ottimizzazioni.

Per i sistemi servocontrollati e robotizzati, oltre all'assistenza regolare tramite moderni strumenti di diagnosi remota, viene offerto un sostegno diretto tramite Internet, che consente il massimo supporto nel più breve tempo possibile e anche al di fuori degli orari di ufficio. Con la nostra hotline e ai contratti di manutenzione attiva 24 ore su 24, i tempi di inattività dei nostri clienti sono ridotti al minimo.


Realizzazione

Grazie alle più moderne macchine di lavorazione, siamo in grado di produrre la maggior parte dei pezzi per i nostri sistemi direttamente in azienda. Questo ci permette di offrire sia un'eccellente gestione della qualità con brevi tempi di produzione, anche per i pezzi di ricambio, sia vantaggi nell’ambito della ricerca e dell’innovazione.

Grazie alla stretta collaborazione dei vari reparti coinvolti nel processo produttivo, tutti i componenti delle nostre macchine sono soggetti a un continuo processo di ottimizzazione.


Costruzione

Il nostro reparto di costruzione è il cuore di tutti i nostri progetti innovativi. E' qui che le visioni dei nostri ingegneri altamente qualificati vengono messe su carta, discusse e sviluppate ulteriormente. Grazie ai moderni programmi CAD, le idee vengono visualizzate e preparate per la produzione.

Le particolari esigenze dei nostri clienti rappresentano per noi una sfida che siamo sempre felici di affrontare. Insieme creiamo soluzioni personalizzate e creative ad alto livello tecnico per quasi tutti i casi speciali.